BEGIN:VCALENDAR
VERSION:2.0
PRODID:-//wp-events-plugin.com//7.4.0.1//EN
BEGIN:VEVENT
UID:372@cpp65.ru
DTSTART:20240701T220000Z
DTEND:20240704T070000Z
DTSTAMP:20240703T224150Z
URL:https://cpp65.ru/events/forum-trening-moj-biznes-jeffektivnyj-klientsk
 ij-servis/
SUMMARY:Форум «Эффективный клиентский серви
 с»
DESCRIPTION:Регистрация по ссылке: https://reg.mybusines
 s65.ru/service/\nВ Южно-Сахалинске пройдет Фору
 м  «Эффективный клиентский сервис»\n\nВ п
 ериод со 2 по 4 июля 2024 года в городе Южно-
 Сахалинске пройдет Форум «Эффективный к
 лиентский сервис» направленный на форми
 рование профессиональных компетенций у 
 сотрудников сферы общественного питани
 я.\n\nНа мероприятии затронут основные бл
 оки работы в сфере общественного питани
 я. В первый день обучения с участниками н
 а практике разберут модуль обслуживания
  гостей\, организации питания\, подачу бл
 юд и напитков\, сервировку\, работу с таре
 лками/подносами и приём заказа. В осталь
 ные дни Форума тема обучения будет посвя
 щена основам столового этикета и иденти
 фикации оборудования и правилам работы. 
 Участники узнают о классификации гостей
  (архетипы\, психологические портреты\, я
 зык тела)\, о курсах подачи блюд\, линейке 
 приборов и стекла и «языке» приборов.\n\nТ
 еоретическим и практическим навыкам уча
 стников обучит эксперт международного к
 ласса по направлению «Ресторанный серви
 с»\, директор учебно-производственного к
 омбината\, руководитель учебного гостин
 ичного комплекса Международного Инстит
 ута Дизайна и Сервиса Игорь Кажура.\n\nИск
 усство мастерства поможет сотрудникам п
 редприятий общественного питания не тол
 ько приобрести дополнительные навыки и 
 знания клиентоориентированности в рабо
 те\, но и повысить престиж заведения\, пос
 пособствовать увеличению существующих 
 посетителей и приобретению новых.\n\nПрог
 рамма проведения форума «Эффективный кл
 иентский сервис»:\n\n1 день\n\nМодуль 1.  Обс
 луживание гостей\, организации питания\, 
 подача блюд и напитков. Современные и эф
 фективные технологии работы.\n\nВводная ч
 асть\n\nПрактическая часть (сервировка и 
 обслуживание)\n\nРабота с тарелками и под
 носами (варианты захватов тарелок)\n\nСер
 вировка\n\nПроцесс обслуживания\n\nПрием з
 аказа\n\n2 день   \n\nМодуль 2. Основы столов
 ого этикета. Идентификация оборудования
  и правила работы.\n\nКлассификация госте
 й (архетипы\, психологические портреты\, 
 язык тела)\n\nКурсы подачи блюд\n\nЛинейка 
 приборов + язык приборов\n\nЛинейка стекл
 а\n\n3 день\n\nМодуль 3.  «UPGRADE»\n\nЭффективны
 й менеджер/метрдотель\n\nПовышение прода
 ж – «5 ступеней продаж»\n\nСервис вина (Чт
 ение этикетки\, презентация\, обслуживан
 ие)\n\nЦелевая аудитория: действующие пре
 дприниматели от 1 года\, зарегистрирован
 ные на территории Сахалинской области\, 
 состоящие в едином реестре субъектов ма
 лого и среднего предпринимательства.\n\nО
 бучение пройдет на безвозмездной основе
 \, количество мест ограничено. Условия ут
 очнять у организаторов мероприятия по н
 омеру телефона: 8(4242)311-414.\n\nМесто проведе
 ния мероприятия: ГБПОУ «Сахалинский тех
 никум сервиса» город Южно-Сахалинск» ул.
  Комсомольская\, 212
CATEGORIES:Форум
END:VEVENT
END:VCALENDAR